Программа "Почтовые Конверты" - часто задаваемые вопросы

1. Как быстро распечатать первый конверт в программе?

Для распечатки первого конверта нужно на вкладке "Адресная книга" добавить двух контрагентов, заполнив все необходимые поля. У одного из них отметить флажок "Это отправитель". После этого выделите строку с адресатом в таблице и нажмите кнопку "Печать".

2. На каких конвертах может печатать программа?

Программа позволяет распечатывать конверты формата C6, DL (евро), С5, С4, B4, а также конверты произвольных размеров.

3. Гарантируете ли Вы, что конверты, созданные в программе, примут на почте?

Да, бланки конвертов создавались с учётом требований Почты России (для украинской версии - Почты Украины).

4. Можно ли с помощью программы заполнять уже размеченные конверты, то есть не выводить линии, надписи "Куда", "Кому" и т.п.?

Да, для этого следует в окне печати выбрать опцию "Печатать на конверте: размеченном". Если по какой-то причине распечатанный текст не совпадает с линиями конверта, то вы можете отредактировать используемый в программе бланк конверта на вкладке "Конверты".

5. Как правильно вставить конверт в принтер?

Конверт следует вставлять в принтер меньшей стороной, то есть вертикально. При этом очень важно точно подогнать держатели бумаги в лотке вашего принтера. Они должно быть установлены именно по размеру конверта.

6. Может ли программа печатать посылочный ярлык, уведомление о вручении и другие почтовые формы?

Да, конечно. Для печати данных форм следует в окне печати выбрать раздел шаблонов "Почтовые формы".

7. Как сделать резервную копию всей базы данных и потом восстановить её?

Перейдите в меню Файл > Сохранить копию базы. Для надёжности рекомендуется иметь копию базы на внешнем носителе, например, флешке. Для восстановления сохранённой копии используйте меню Файл > Открыть базу данных. Также можно использовать функцию автоматического резервного копирования.

8. Какими способами можно оплатить программу?

Выбрать способ оплаты можно после перехода по ссылке Купить в интернет-магазине Allsoft.ru или украинском филиале - Allsoft.ua. Поддерживается большое количество способов оплаты программы, в том числе:

• Оплата по SMS для абонентов Билайн, Мегафон, МТС
• Платёж через Сбербанк наличными
• Оплата через терминалы моментальной оплаты (QIWI)
• Оплата WebMoney и Яндекс.Деньгами
• Кредитные карты VISA и MasterCard
• Оплата наличными курьеру (при доставке по Москве)
• Банковский перевод для юридических лиц и ИП

9. Могу ли я после оплаты получить бухгалтерские документы?

Если заказ оформлен на юридическое лицо, то бухгалтерские документы (счёт-фактура и накладная) высылаются в обязательном порядке. Документы будут отправлены по почте в течение 7 рабочих дней после отправки ключа. Срок доставки в этом случае зависит от работы почты. Документы отправляются на адрес, указанный при оформлении заказа.

10. Можно ли получить товар и расплатиться за него в вашем офисе?

Если вы проживаете в Москве, то при желании вы можете оплатить и получить товар в офисе Allsoft.ru, расположенном по адресу: Москва, ул. Угрешская, д. 2, корп. 76, офис 301. Для этого обязательно предварительно свяжитесь с нами, поскольку в офисном центре действует пропускной режим.

11. Как я получу полную версию после оплаты заказа?

После оплаты заказа Вам будет выслана подробная инструкция по активации полной версии программы по e-mail. Вы можете также выбрать при оформлении заказа опцию "Доставка электронных версий и ключей на CD" и получить полную версию на диске по почте.